Politique de confidentialité

1. Responsable:

Conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données n ° 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après «RGPD»), nous vous informons que les données que vous nous fournissez à l'occasion de votre inscription sur le site www.quitapenas .es (ci-après le «Site Web»), ainsi que ceux issus de la relation commerciale et / ou de la livraison des produits achetés ou de la fourniture de services via le Site Web, seront incorporés dans un fichier, sous la responsabilité de Bodegas Quitauelve. SL (ci-après «QUITAPENAS»), avec CIF B-29004157 et siège social à Carretera de Guadalmar, 12, 29004, Málaga, Espagne. Téléphone: 952 24 75 95, Email: ventas@quitapenas.es

2. Objectif:

Le but du traitement est la commercialisation des produits ou la fourniture de services proposés par QUITAPENAS sur le Site, y compris le Service Client, l'attention aux demandes et demandes d'informations, la livraison des produits et la fourniture de services aux clients, la facturation et gestion des déclarations.

Le traitement des données aura également pour but de compiler des statistiques et des profils afin de prédire les aspects liés aux préférences personnelles et ainsi pouvoir vous offrir des conseils personnalisés et améliorer nos produits et services.

Sauf indication contraire, toutes les données que nous demandons dans le processus d'inscription sur le site Web et les formulaires disponibles sur www.quitapenas.es sont obligatoires, de telle sorte que l'omission de l'une d'entre elles pourrait impliquer l'impossibilité que nous pouvons fournir les services demandés et / ou répondre à vos demandes. Nous vous demandons de nous signaler immédiatement toute modification de vos données afin que les informations contenues dans nos fichiers soient mises à jour à tout moment et ne contiennent pas d'erreurs. En ce sens, vous déclarez que les informations et les données que vous nous fournissez sont exactes, actuelles et véridiques.

L'Utilisateur doit donner son consentement exprès et sans équivoque, en acceptant la case activée à cet effet dans le processus d'inscription, afin que ses données puissent être traitées par QUITAPENAS afin de lui transmettre des informations commerciales (y compris la newsletter électronique) sur les produits commercialisés par QUITAPENAS , et sur les activités et services que QUITAPENAS développe, ainsi que sur les sociétés tierces avec lesquelles QUITAPENAS entretient des accords commerciaux et qui proposent leurs produits et services via le Site Web, par courrier, e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication électronique équivalent, ainsi que pour que vos données soient traitées à des fins de segmentation et / ou de profilage avec la même finalité promotionnelle ou publicitaire, bien qu'adaptées à votre profil en tant qu'utilisateur des services QUITAPENAS.

3. Légitimation:

La base juridique sur laquelle le traitement des données est développé est le consentement sans équivoque de l'utilisateur et la souscription par lui du contrat par lequel il acquiert les produits ou services. En ce qui concerne les activités statistiques, la base juridique est notre intérêt légitime à améliorer nos produits et services.

4. Finalité du traitement

Analyse et convivialité et qualité pour améliorer nos services. Gestion commerciale, comptable et administrative des clients. Fourniture des services demandés par l'Utilisateur. Collecte et publication de notes de produits. Répondre aux demandes d'assistance ou d'information. Envoi de communications commerciales ou sur les produits et services QUITAPENAS. Respectez les obligations légales, comptables et fiscales qui correspondent à QUITAPENAS.

5. Bénéficiaires

QUITAPENAS ne communiquera vos données à des tiers qu'après obtention de votre consentement préalable sans équivoque ou dans le respect des obligations légales.

Vos données personnelles peuvent être partagées, aux fins établies dans la section 4 ci-dessus, avec:

1. les sujets qui agissent généralement en tant que sous-traitants, c'est-à-dire: i) les personnes, sociétés ou cabinets professionnels qui fournissent une assistance et des conseils à QUITAPENAS en matière comptable, administrative, juridique, fiscale, financière et de collecte de crédit; ii) les sujets avec lesquels il est nécessaire d'interagir pour la fourniture de services (par exemple, les hébergeurs, la société de livraison des commandes); iii) les sujets délégués à la réalisation des activités de maintenance technique (y compris la maintenance des équipements de réseau et des réseaux de communications électroniques) (ci-après, conjointement, les «destinataires»);

1. les personnes, entités ou autorités auxquelles il est obligatoire de communiquer vos données personnelles, en vertu de dispositions légales ou d'ordres des autorités;
2. Temps de conservation des données

Les données personnelles seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle avec l'utilisateur, sauf si l'utilisateur autorise leur traitement pour une période plus longue. Dans tous les cas, QUITAPENAS se réserve le droit de conserver les données des utilisateurs dans les cas où cela est nécessaire pour se conformer aux obligations et responsabilités imposées par les lois ou règlements impératifs, ou lorsque requis de le faire par mandat de l'autorité compétente conformément à la loi.

7. Droits

A tout moment, vous pouvez:

1. Révoquez les consentements accordés à tout moment.
2. Accédez à vos données personnelles.
3. Rectifiez les données inexactes ou incomplètes.
4. Demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Obtenir de QUITAPENAS la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions prévues dans le règlement sur la protection des données est remplie.
6. Demandez la portabilité de vos données.
7. Vous êtes également informé de l'existence du droit d'opposition.

Pour cela, l'Utilisateur peut:

1. Envoyez une communication écrite à Bodegas Quitauelve, SL Customer Service, Carretera de Guadalmar, 12, 29004 Málaga, Espagne, en joignant une photocopie de votre pièce d'identité prouvant votre identité.
2. Eh bien, envoyez un e-mail à orders@quitapenas.es en indiquant votre nom, prénom, numéro de téléphone et une photocopie de votre pièce d'identité qui prouve votre identité.

Dans le même temps, l'utilisateur peut porter plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es) lorsqu'il estime que les droits reconnus par la réglementation applicable en matière de protection des données ont été violés.

8. Sécurité du traitement

Enfin, nous vous informons que QUITAPENAS traitera vos données à tout moment de manière absolument confidentielle et en gardant le devoir de confidentialité obligatoire les concernant, conformément aux dispositions de la réglementation applicable, en adoptant à cet effet les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Version: 2 décembre 2019